欣北泵可靠的售后服务能力不仅保障客户利益，也将维护我们为之奋斗的“北泵”品牌。我们拥有完善的售后服务管理制度、具有完整的水泵测试、修理能力，经验丰富的售后工程师，我们良好的销售业绩和欣北泵在国内卓著声名往往根源于这些。
1 、按用户要求提供产品的有关资料，指导用户选型，确保提供优质名优产品。
2 、按用户要求对选购设备进行全方位的市场调研与考察，以优惠的价格，诚信于用户。
3 、根据用户要求确保公司按期执行，并对产品生产制造进度进行严格监督。
4 、根据用户要求负责设备的安装调试，对特殊设备的操作人员进行免费培训。
5 、产品在用户使用过程中，发现质量问题，在接到用户通知后， 24 小时内做出答复，或派出服务人员，并做到故障不排除维修人员不撤离现场。
6 、按“合同法”有关规定，所售产品一律实行三包服务，企业对出厂的产品，保证提供维修配件，并按用户要求做好设备维修的善后工作。
7 、对已选用我公司产品的客户，或者是选用的原北京水泵厂产品的客户，我公司将
提供技术支持和服务，并派技术人员指导安装调试。
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